黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，安岳縣堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣“為民需、優(yōu)服務(wù)”的實(shí)踐導(dǎo)向，將學(xué)史力行作為落腳點(diǎn)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育不斷走深走實(shí)，在教育咨詢服務(wù)領(lǐng)域掀起了一股學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局的熱潮，切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力和實(shí)際成效。

一、 深學(xué)細(xì)悟筑根基，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)

安岳縣將黨史學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，精心組織部署，通過(guò)專題學(xué)習(xí)、理論宣講、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、線上平臺(tái)等多種形式，引導(dǎo)廣大黨員干部和教育咨詢工作者深入研讀黨史經(jīng)典，深刻領(lǐng)悟黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗(yàn)，特別是黨始終與人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心的初心使命。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家深刻認(rèn)識(shí)到，教育是國(guó)之大計(jì)、黨之大計(jì)，教育咨詢服務(wù)直接面向群眾，關(guān)乎千家萬(wàn)戶的切身利益和未來(lái)發(fā)展。全縣上下進(jìn)一步強(qiáng)化了“為民服務(wù)”的根本宗旨，增強(qiáng)了做好教育咨詢工作的責(zé)任感和使命感，為提升服務(wù)效能奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、 聚焦需求察實(shí)情，精準(zhǔn)對(duì)接民之所需

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，安岳縣組織教育系統(tǒng)黨員干部和咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)深入學(xué)校、社區(qū)、家庭，開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)。通過(guò)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談等方式，廣泛收集學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和社會(huì)各界對(duì)教育政策、升學(xué)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、心理輔導(dǎo)、家庭教育等方面的迫切需求和意見(jiàn)建議。對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行梳理歸類，建立“民需臺(tái)賬”，精準(zhǔn)把握群眾在教育領(lǐng)域的“急難愁盼”。例如，針對(duì)新高考改革帶來(lái)的選科與生涯規(guī)劃困惑，針對(duì)留守兒童家庭教育的缺失，針對(duì)畢業(yè)生就業(yè)擇業(yè)的迷茫等具體問(wèn)題，進(jìn)行深入分析，確保服務(wù)供給與群眾需求精準(zhǔn)匹配。

三、 優(yōu)化服務(wù)辦實(shí)事，提升群眾滿意獲得感

圍繞“優(yōu)服務(wù)”目標(biāo)，安岳縣將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為一系列便民惠民的實(shí)際行動(dòng)：

1. 拓展服務(wù)渠道： 整合縣教育體育局、學(xué)校、專業(yè)機(jī)構(gòu)資源，打造“線上+線下”一體化教育咨詢服務(wù)平臺(tái)。線上利用政務(wù)公眾號(hào)、小程序開(kāi)設(shè)咨詢專欄，提供政策解讀、信息查詢、預(yù)約服務(wù)；線下在政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)活動(dòng)中心、學(xué)校等設(shè)立固定咨詢點(diǎn)，并組織專家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“送咨詢進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)”巡回活動(dòng)。
2. 豐富服務(wù)內(nèi)容： 在傳統(tǒng)升學(xué)咨詢基礎(chǔ)上，大力拓展心理健康輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)能力提升、家庭教育指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等多元化、個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目。針對(duì)特殊群體，如殘疾學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難家庭學(xué)生、學(xué)困生等，提供定制化、公益性咨詢幫扶。
3. 提升服務(wù)效能： 簡(jiǎn)化咨詢流程，推行“一窗受理”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)咨詢隊(duì)伍建設(shè)，定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行黨史教育、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。建立服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制，以群眾滿意度作為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

四、 創(chuàng)新機(jī)制促長(zhǎng)效，推動(dòng)服務(wù)持續(xù)升級(jí)

為鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，形成“為民服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制，安岳縣注重制度創(chuàng)新：

• 建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制： 加強(qiáng)教育部門(mén)與人社、團(tuán)委、婦聯(lián)、關(guān)工委以及高校、企業(yè)的聯(lián)動(dòng)，匯聚多方力量，形成服務(wù)合力，共同破解教育難題。
• 完善數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)機(jī)制： 利用信息化手段，分析咨詢數(shù)據(jù)，追蹤服務(wù)效果，動(dòng)態(tài)把握需求變化，為政策制定和服務(wù)優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)。
• 強(qiáng)化典型引領(lǐng)機(jī)制： 發(fā)掘和宣傳在“為民需、優(yōu)服務(wù)”實(shí)踐中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和感人故事，用身邊事教育身邊人，持續(xù)激發(fā)黨員干部和服務(wù)人員的內(nèi)生動(dòng)力，營(yíng)造比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

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安岳縣通過(guò)將黨史學(xué)習(xí)教育與教育咨詢服務(wù)深度融合，不僅讓廣大黨員干部和從業(yè)人員在回望黨的奮斗歷程中汲取了智慧和力量，更將“學(xué)黨史、悟思想”的收獲，實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)到了“辦實(shí)事、開(kāi)新局”的行動(dòng)中。這股“為民需、優(yōu)服務(wù)”的黨史學(xué)習(xí)教育新熱潮，正推動(dòng)安岳教育咨詢服務(wù)朝著更精準(zhǔn)、更高效、更溫暖的方向不斷邁進(jìn)，真正做到了學(xué)史力行、以行踐知，讓人民群眾感受到了黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)際成效，增強(qiáng)了獲得感、幸福感，為區(qū)域教育高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的“紅色動(dòng)能”。